FBI教你破解身体语言的评论

FBI教 你破解身体语言

读书笔记

• 喜欢眨眼的人，往往心胸狭隘，不太能够信任，和这种人打交道，最好直截了 当地说明。
• 喜欢盯着别人看的人，警戒心很强，面对他们，要避免过度热 情或开玩笑。
• 喜欢大嗓门说话的人，多半是自我主义者，最好和这种人划清界线。
• 穿着不拘小节的人，个性往往随和，有事情可以找他们商量。
• 一坐下就翘脚的人，人充满企图心与自信，而且有行动力。
• 边说话边摸下巴的人，通常个性谨慎，警戒心也强。

第一章：身体语言的秘密

Box:眨眼的哲学

· “视觉阻断”是一种非语言行为，通常发生在我们感到自己受到威胁，或碰到 自己不喜欢的事物时。当我们希望通过避免“看到”不想见到的事物保护大脑时，或当我们想表示对别人的轻视时，我们可能就会眯起眼睛、闭上眼睛或遮住眼睛。 这些都是视觉阻断行为。

非语言交 流

非语言交流能够反映一个人真正的思想 、感觉和意图。正因为如此，很多时候，当人们提及非语言行为时都会使用“告诉”一词。人们常常会忽略自己的非语言交流行为。

非语言交流通常指用非语言行为或身体语言交流，它是传递信息的一种方式，这一点与口 头语言一样，不同的是它是通过面部表情、手势、身体接触（触觉学）、身体移动（人体动作学） 、姿势、饰品服饰、珠宝、发型、文身，甚至语调、音色及个人声音的音量（而不是讲话 内容）等传递信息的。60%~65%的人际交流属于非语言行为，而做爱时，双方的交流几乎 100%地属于非语言行为。

身体语言“十诫”

戒律一：做个称职的观察者

戒律二：在环境中观察

戒律三：认识普遍存在的非语言行为  例如：紧闭双唇，说明遇到了麻烦或出了问题

戒律四：解密特异的身体语言

戒律五：与他人互动时寻找基线行为:分辨“正常表情”和“重压下的表情”的异同

戒律六：坚持不懈，获取多种信息

戒律七：一个人行为的变化很重要，它会告诉你这个人思想、情感、兴趣和意图

戒律八：学会发现虚假的或误导性的非语言行为同样很重要

戒律九：区分舒适与不适，帮助你找到译解非语言行为的侧重点

戒律十：观察要细致

第二章：我们的边缘大脑

人类大脑是由“爬虫类脑”（脑干）、“哺乳动物类脑”（边缘系统）和“人类大脑”（新皮质）组成的三位一体。

现实生活中，动物，包括人类，会依照下列顺序——冻结、逃跑、战斗来应对各种 苦恼和威胁。

逃跑：在谈判中，当听到对方不合理的报价时，或在讨价还价的过程中感觉到威胁时，人们很可 能会将身体转向另外一边。同时出现的可能还有各种阻断行为，如闭眼、揉眼或用手捂住脸等。他可能会将身体倾向谈判桌或某个人的另一边，同时也会将脚转向另 一边，有时甚至转向出口的一边。这些古老的逃跑反应便是保持距离的非语言信号，它们告诉你，这个家伙对当前的谈判很不满意。

Box:好记性的大脑

一般来说，当边缘系统感到舒适时，这种精神或心理上的幸福就会反映在非语言行为上， 具体表现为满足和高度自信。然而，当边缘系统感到不适时，相应的身体语言就会表现出压力或极度不自信。这些身体语言将帮助你了解社交对象和工作对象的所思 所想。

安慰行为

l 感到不安、不适、恐惧或忧虑时，人们会用手掩盖颈窝。

l 摩擦前额通常表明一个人举棋不定，或者感到某种不适。

l 抚摸颈部通常出现在一个人感到不适或不安全时。

需要回应某些消极刺激物时（如一个很难回答的问题、一种令人尴尬的境遇或听到、看到 或想到什么压抑的事情等） ，我们会触摸脸、头、颈、肩、手臂、手或腿，这些都属于安慰行为。这些行为并不能帮助我们解决问题，但能帮助我们保持冷静。一般来说，男性多喜欢触摸脸 部，而女性多喜欢触摸颈部、衣服、珠宝、手臂和头发。

颈部动作安 慰行为

触摸或抚摸颈部是一种最常 见、意义最重大的安慰行为，我们经常使用这样的动作来回应压力。 女人通常会用手掩盖或触摸她们的胸骨上切迹（suprasternal notch）。胸骨上切迹是位于喉结和胸骨间的浅凹部位，有人把它称为“颈窝” 。当一名女性用手触摸这一部位或将手放置在这个部位时，说明她感觉到了苦恼、威胁、不适、不安全或害怕。这是非常重要的一条线索，通过它我们可以发现一个 人是否在说谎或是否隐瞒了重要信息。

男性和女性使用颈部动作安慰自己的方式各不相同。

男性的这类行为的力度较大，他们会用手抓或盖住下巴以下的部位，刺激那里的神经（特别是 迷走神经和颈动脉窦） ，这样做的好处就是能降低心率并达到让自己冷静的效果。有时候，男性会用手指按抚脖子两侧或后侧，或校正领带打结处或衬衫领口的位置 。

女性的安慰行为则有很大不同。 例如， 有时女性的颈部安慰行为表现为抚摸、扭转或把玩她们的项链，当然是在她们戴项链的前提下。正如前面提到的，女性还有一种颈部安慰方式，那就是用手覆盖她们 的胸骨上切迹。很多女性在感到压抑、心神不定、受到威胁、恐惧、不适或焦虑时就会用手触摸或覆盖这一部位。有趣的是，怀孕的女性最初会把手移向颈部，但最 后一刻，她还是会将手放在肚子上，仿佛要盖住她的胎儿似的。

如果一名女性开始把玩自己的项链，说明她可能有点紧张了。但是，如果她将手指伸向了 颈窝（即胸骨上切迹） ，则说明有什么事情令她焦 虑不安了。大多数情况下，如果她使用右手盖住自己的颈窝，她会用左手托住手肘。压力过后，或当不愉快的讨论暂停的时候，她的右手会放低一些，并逐渐放松下 来抓住左臂。如果局面再次紧张，她的右手会再次上升至胸骨上切迹。说起来，手臂的运动有点像应力计上的指针，它总是根据压力的程度变化着，从静止上升至颈 部（垂直） ，然后再回落。

脸部安慰行为

触摸或按抚脸部是缓解压力的常用方法。主要动作包括:搓擦前额、触摸及抿或舔嘴唇、用拇指拉或捻耳垂或食指、按抚脸部或触摸胡须、把玩头 发等，这些动作都能在人类遇到压抑境况时起到安慰的作用。正如我们前面提到的，有些人会通过鼓足腮帮然后再缓缓呼气达到安慰自己的目的。脸部有很多神经末 梢，这使它成为边缘系统进行自我安慰的理想区域。

声音安慰行为

吹口哨也是一种安慰行为。黎明或黄昏时分、行走在陌生城市或废弃走廊的人会努力吹口 哨，让自己平静下来。有些人甚至会自言自语，目的也是为了缓解当时的压力。我有一个朋友，他感到紧张或心烦意乱时，就会说个不停。有些触觉和听觉安慰方法 是可以同时使用的，如用铅笔敲桌子或用手指打节拍等。

过多的哈欠

有时，我们会看到某些处于压力状态下的人不停地打哈欠。其实，哈欠不仅仅是“深呼吸”的一种方式，当我们感到口干时，打哈欠会将压力传递到唾液腺上，这时，嘴巴内外结构 的伸张会迫使唾液腺释放出水分，来缓解忧虑造成的口干。这种情况下，人们打哈欠并不是因为没睡好，而是因为有压力。

搓腿动作

搓腿动作是一种经常被忽略的安慰行为， 因为这一动作通常是在桌子下方完成的。通常，人们会出现将一只手（或双手）放在一只 腿（或双腿）上，然后沿着大腿向下搓至膝盖 。有些人只做一次，但是大多数人会反复做这样的动作，或者反复按摩腿部。这样做的目的不只是为了擦干手掌上的汗，主要还是为了消除紧张 感。这种非语言行为值得我们好好观察，因为它能有效地反映出一个人是否处于压力状态下。搓腿动作意义重大，因为它对消极事件的反应如此之快。

通气行为

有人（通常为男性）会将手指放于衣领和脖子之间，然后用手将衣物拉离自己 的皮肤 。这一通气动作通常也是对压 力的一种反应方式，也是反映一个人对自己想到的事情或所处的环境感到不愉快的信号。女性使用这种行为的方式更巧妙，可能只是抖动几下衬衫或向后撩一撩头 发。

自我控制的拥抱

很多人在面临压力时会将手臂交叉并反复用双手摩擦肩膀，仿佛很冷的样子。 看到有人做出这样的动作时，常常会让人想起母亲抱住孩子的场景。这是一种保护性动作，它能让人平静。同时，这也是一种自我安慰方式，通过这么做，我们会产 生一种安全感。但是，如果你看到一个人双手交叉于胸前，身体后倾并表现出挑衅的神情，你可千万不要以为这是一种安慰行为啊！

透过安慰行为更有效地解读他人

为了能从非语言安慰行为那儿获得更多信息，你需要遵守以下指南：

1) 当安慰行为发生时及时认出它们。我已经向你介绍了主要的安慰行为。只要 你留意捕捉这些身体信号，发现它们会变得越来越容易。

2) 为每个人建立一个安慰行为基线。这样，你就能注意到安慰行为的量度和密度 上的变化，进而做出相应的反应。

3) 当看到一个人做出安慰动作时，停下来并问一问自己： “他为什么会这样做？”你要知道这个人肯定是遇到了什么令他心神不安的事情。而你要做的就是做一 名非语言情报的收集者，去找出其中的缘由。

4) 了解一点：安慰行为一般都发生在一个人遇到某种令人感到压力的事情之后。 因此，作为一条基本原则，凭借安慰行为的出现，你基本上可以断定某些令人感到压力的事情发生了。

5) 将安慰行为和相应的压力源联系起来的能力能帮助你更好地理解和你互动的人 的所思、所为。

6) 在某些特定环境中，你可以通过说些什么或做些什么来判断一个人 （如安慰行为增加所反映的那样）是否感到压力，进而更好地理解这个人的 思想和意图。

7) 注意人们安慰的部位。这很重要，因为压力越大，相关的面部或颈部抚摸的 动作就会越多。

记住，压力或不适感越强，安慰行为的发生率越大。

第三章：最诚实的腿脚

你知道人体的哪个部位最诚实？答案也许会让你大吃一惊，那就是我们 的腿和脚

为什 么腿和脚能够如此精确地反映我们的情绪呢？几百万年前， 当人类还不会说话的时候，人类的腿和脚就已经能快速应对周围的威胁，这种反应甚至无须理性的思考。我们的边缘大脑可以确定腿和脚能够在需要时做出相应的反 应：停下来、逃走或踢向敌人。这种生存机制是从我们祖先那里继承而来的，非常适合我们，所以至今仍在沿用。事实上，这些古老的反应在我们的身体里已经根深 蒂固，即使是现在，当我们遇到危险的事情或不能认同的事情时，我们的腿和脚依然会做出史前时代的那种反应。即，先冻结，然后想办法逃开，最后，如果没有其 他选择，只能进入备战状态。

快乐脚

快乐脚是指高兴时双腿和双脚一起摆动或颤动。

快乐脚说明生活的甜蜜

你不需要钻到桌子下面去寻找快乐脚， 只要看看一个人的衬衫或肩膀就可以了。如果他的脚在摆动或颤动，他的衬衫和肩膀也会随之摇摆或上下震动。这些动作非常细微，但是，只要你注意观察还是可以 看得到的。

腿脚的动作有时只是一个人 不耐烦的表现。我们可以对一个班的学生进行观察，留意他们的腿脚多长时间抽动一下，多长时间摆动或移动一次，踢动的频率怎样等。通常，在临近下课时这些动 作会变多。这时的“快乐脚”就不再快乐，而是不耐烦和希望事情加速的信号。

转向脚

通常，我们会将身体转向自己喜欢的人或事。事实上，我们也可以通过这种信息判断别人 是否愿意见到我们，或是否更愿意离开我们。假设你走近两个正在谈话的人，你认识他们并想加入他们的讨论，于是你走过去跟他们打招呼。可是，你并不确定这两 个人是否愿意你加入，那么，注意观察他们的脚和躯干动作。如果他们移动自己的双脚和躯干来欢迎你，那么他们的欢迎应该是全心全意的。如果他们并没有移动双 脚，而只是转了转身说了声“你好” ，那么表示他们不愿意你加入。

抱紧膝盖

还有一些腿部动作，同样表明一个人想要离开当前位置的意图。注意观察下图中这个坐着 并用双手按住膝盖的人 。这是一种非常清楚的信 号，说明他的大脑已经做好了结束此次见面的准备。通常，紧跟这种姿势之后的是躯干前倾或身体放低转向椅子的一侧，这些也是意图动作。当你注意到这些动作 时，特别是当你的上司做出这样的动作时，你要结束自己的谈话了，机灵点，千万不要拖延。

背离重力的脚部行为

当我们感到高兴或幸福时，我们走起来会如步青云。恋人们互相陶醉的时候如此，孩子们 盼望去主题公园时也是如此。对兴奋中的人来说，重力好像不起作用一样。这些行为都十分明显，但是，在我们所处的环境中，这种背离重力的行为似乎每天都在逃 避我们的视线。

叉开的双腿

当人们陷入对峙状态时，他们的腿和脚会叉开。这样做并不只是为了让自己站得更稳，更 是为了获得更多的领地。对细心的观察者来说，这是一种强烈的信号，至少也表明有些事情正在准备中，或者麻烦真的要来了。

高度舒适感

对腿和脚的细心观察能帮助你提高人际交往中的舒适度，反之亦然。双腿交叉尤其能反映 出我们社交时的舒适感 。 因为，如果交往中感到不舒服，我们是不会做出这样的动作的。另外，我们在别人面前 感到自信时也会将双腿交叉。

恋爱的腿脚

在恋爱阶段，特别是当坐着的时候，当感到和对方在一起很愉快时，女性常常会拿她们的 鞋子作消遣，有时会用脚趾将鞋子挑起来摇晃。如果这位女士突然感到不悦，这种动作就会马上被收起来。假如你是一位求婚者，你女伴的这种消遣鞋子的行为随着 你的靠近而停了下来（或是在和你交谈一段时间后停了下来） ，她将鞋收了回去，特别是她在做完这些动作后刻意地远离了你一些，可能还会收起手提包，那么用棒球术语来说就是，你被三振出局了。

人坐着时交叉的双腿同样能给我们启示。当两个人并肩坐在一起时，他们双腿交叉的方向是很有意义的。如果他们关系很好，压在上面的一条腿应该指向另一个人的 方向。如果其中一个人不喜欢他的同伴，他会将双腿换个方向。这样一来，大腿就成了一道壁垒。这种阻断行为是边缘大脑保护我们的另一种方式。

我们需要空间

如果你是第一次遇到某些人，那么，对腿部和脚部行为的观察就变得尤其重要。这些动作能告诉你对 方对你的感觉。当我第一次见到什么人时，我一般会真心诚意地上前与对方握手，并保持良好的目光接触，然后后退一步，等待对方的反应。通常会有以下三种结 果： （a）这个人待在原地不动，这时我就会知道他（她）对这样的距离感到满意； （b）这个人会后退一步或稍稍移开一些，于是我便知道，他（她）需要更大的空间，或不想 再待在这儿； （c）这个人会上前一步，离我更近一些，这说明他（她）喜欢与我相处或喜欢与我交谈。

走路的样子

犯罪者常常搞不清楚他们是怎样泄露自己的秘密的。记得在纽约工作的时候，我和同事们 经常观察混在人群中的猎食者（罪犯） 。他们隐藏失败的原因之一就是，他们频繁地在人行道的内侧行走。当他们漫无目的的目光停下来时，他们会习惯性地改变自己行进的速度。大部分人都有自己要去 的地方或要完成的目标，因此，他们的行走是有目的的。而罪犯则不同，他们在潜伏并等待下一个目标，因此，他们的姿势和步伐会显得大不相同。当这样一个猎食 者瞄上你时，不管是乞丐还是抢劫犯，你的边缘大脑会试图保护你，所以你会有一种不舒适的感觉。虽然，那可能只是你的一种直觉，但还是先听从你内心的呼唤为 妙，赶快离开！

从摇动到踢动

根据库里斯博士的研究，当一个人的脚部动作从左右轻摇转向上下踢动时，说明这个人一 定看到或听到了些什么消极或不高兴的事情。这种行为的有趣之处在于，它完全是一种自觉行为，大多数人都意识不到。

脚部冻结

如果一个在不停摆动和弹动自己双脚的人突然停了下来，那么，你需要注意了。这通常说 明，这个人正在承受压力和情绪的波动，或是感到了某种程度的压力。想一想，为什么他的边缘大脑要将他的生存本能调至“冻结”模式？很可能是因为别人说到的事情或问到的问题刺痛了他，而那些问题中包含有他不愿 意让别人知道的信息，可能是什么怕被别人发现的事情。脚部冻结是边缘控制反应的另一种表现，是一个人在面对危险时的一种倾向。

锁脚，离开

当一个人突然将脚趾转向内侧或两只脚互锁时，他传递的信号是，他感觉到了不安全、焦 虑或威胁。我发现，在审讯犯罪嫌疑人时，他们中的很多人会互锁双脚或脚踝，这表示他们压力很大。但是，很多人，尤其是穿裙子的女性，都喜欢选用这样的坐 姿。 不过， 当这种锁住脚踝的行为持续得过长时，我们就应该怀疑了，尤其是当男性做出这样的动作时，我们更应该特别注意。

第四章：最受忽视的躯干

躯干倾斜

当一个人站在一个令人讨厌的或自己不喜欢的人旁边时，他的躯干会倾向远离这个人的一 侧。 我们不仅会将躯干转离令自己不舒适的人,还会渐渐转离那些没有吸引 力或令人厌恶的事物。

腹侧否决和腹侧前置

腹侧否决

我们的腹侧（身体前侧）聚集着眼、嘴、胸、生殖器等器官，它对我们喜欢和不喜欢的人 或事物都很敏感。当遇到好东西时，我们的腹侧会倾向它，遇到喜欢的人时也一样。而当我们感觉到事情不妙，如关系发生了变化或遇到不喜欢的话题等，腹侧否决 行为就会出现，我们就会转换姿势或者转身离开。腹侧是人体中最脆弱的部位，因此大脑格外注意对它的保护。

腹侧前置

我们会将身体的腹侧展示给我们喜欢的人或事物。当我们的孩子跑过来拥抱我们时，我们 会移开一切可能阻挡孩子的东西，甚至包括双臂。我们会将腹侧前置，是因为我们感到这样是最热情的，也是最舒适的。事实上，我们会用“turn our back” （字面意思是转过身去，引申为不理睬，不喜欢）这一短语来表达对某人或某物的消极态 度，这是因为，我们总是用腹侧去面对自己喜欢的人或东西，而用背部去面对我们不喜欢的人或东西。

躯干保护

交谈中的商人可能会突然系上夹克的扣子，那可能是因为谈话让他感到了不适，而谈话结 束后，他才会重新解开扣子。

女性的躯干保护 行为比男性可多得多，尤其是当她们感到不安全、紧张时。为了保护自己的躯干并令自己感到舒适，女性可能会将双臂交叉放于胃部。她们可能还会用一只手臂斜跨 胸前，然后用另一只手抓住另一只手臂的手肘，这也是一种壁垒。女性的这两种下意识的行为都是为了保护和隔离自己。

在学校里，女生走路时常常会将笔记本抱于胸前，新生开学的前几天尤其明显。随着舒适 感的增加，她们的动作也会发生改变，如将笔记本放于身体一侧。考试的那几天，这种胸前保护行为又会再次增加，甚至有些男生也会这么做。女性还会使用背包、 公文包或钱包来遮挡自己，特别是一个人独处的时候。

Box

你可曾想过， 为什么当餐桌上起了争执时自己的胃会感到不舒服？因为当你感到心烦意乱时，进入你消化系统中的血液就会减少，低于正常消化所需要的量。血液被调离了消化系 统，而被输往我们的心脏或四肢（特别是腿部）肌肉处，目的就是为逃跑做准备。你所感受到的胃痛实际上是边缘系统被激发的征兆之一。

躯干弯曲

弯腰动作的含义在全世界都是一样的，无外乎奉承、尊敬或受到表扬（例如掌声）时的一 种谦逊。

躯干伸展

伸展是一种舒适的信号。但是，当人们正在讨论很严肃的事情时，这样的动作就成了一种 霸道的表现。

如果你的孩子每次遇到严重 问题时都会做出这样的动作， 那么你应该立刻要求他（她）坐直，这样能起到中和作用。如果要求无效，你就侵入他的领地（如挨着坐在他旁边） 。出于对你的空间入侵的边缘反应，他或她会立刻坐直。如果你放任孩子，他会对你越来越不尊重。另外，如果不及时管教，孩子长大后会很容易在本应集中注意力 坐直的工作场合做出这样的动作。这对工作是十分不利的。

挺起胸膛

与其他生物（包括蜥蜴、鸟类、狗和我们的近亲灵长类动物）一样，人类在试图掌控自己 的领地时会挺起胸膛。

大口喘气

承受了很大压力的人，胸膛起伏或扩展收缩都会较快。当大脑的边缘系统被激发后，它会集中精力做好逃跑或战斗的准备，身体会试图吸入更多 的氧气，而这一目的主要是靠深呼吸或大口喘息来达成的。受到压力的人的胸膛会大幅度起伏，因为这时边缘大脑会说： “可能有情况——加快氧气吸收，我们要做好逃走或战斗的准备！ ”当你看到一个健康的人做出这样的动作时，你可以猜测他可能正在承受巨大的压力。

耸肩

耸肩这一动作蕴涵着丰富的含义。当老板向员工提出这样的问题： “你听到过客户的抱怨吗？”员工可能会回答说“没有” ，然后耸耸他的半个肩，这样的动作说明这个人没说实话。如果他是诚实的，他的双肩耸 动应该是敏锐的、向上的且双肩动作应该是一致的。当人们对自己说的话确信无疑时，他们会大幅度地向上耸双肩（耸得很高） 。这种背离重力的行为表明这个人感到很自在，且对自己的言行充满信心。

肩部收缩

谈到双肩，我们不得不注意一些正处于消极状态下的人。他们会慢慢地将双肩提升到耳朵 的高度，看起来就像脖子没了一样。这一动作的焦点是双肩的缓缓上升。基本上，人们做这样的动作的目的就是想缩回自己的头，就像乌龟那样。做这样动作的人缺 乏信心，而且感到非常不自在。我曾在很多会议上看到有人做这样的动作，尤其是当老板走进来说“好了，我想听听大家都在忙些什么”时，动作尤为明显。当大家七嘴八舌地谈论自己的骄人业绩时，业绩平平的人则会越缩越 低，他们的肩膀不断上升，仿佛要把他们的头藏起来一样。

第六章 以手观人，以手观心

记住，不要把你的手藏起来。

人们一般会把咬指甲作为紧张或没有安全感的标志。

当我们听到、看到或想到一些不好的事情时，我们的手可能会颤抖。如果这时手中握有某 种东西，这一现象就会更为明显。积极的情绪同样 能引起手的颤抖 。

当然，我们在判断手掌抖动的原因时，一定要注意观察周围的环境。如果伴随手颤动的是 安慰动作，如触摸颈部或抿嘴唇等，那么，我们基本上可以判定这种行为和压力（或其他消极的事情）有关。

尖塔式手势

尖塔式手势可能是最具自信力的一种动作。做这个动作时，双手手指张开，然后做出与“合掌式”相似的动作，但是十指并不交叉，手掌也可能互不接触。做这个动作时，双手的形状就像 教堂的尖塔，所以称为“尖塔式手势” 。

尖塔式手势的位置一定要靠上。会议中，许多女性会在桌子下面或是十分低的位置上做出 这种手势，这就大大降低了她们本有的自信。我希望，她们能够认识到尖塔式手势的作用，并勇于将它搬上桌面。

竖起拇指

竖起拇指通常被认作是高度自信的非语言信号。有意思的是，这种动作还与地位相关。至 于这一点，看看约翰·肯尼迪的照片就知道了。他经常把手插在上衣口袋里，拇指却露在外面。他的兄弟鲍比·肯尼迪也经常这样做。如果你仔细观察一些成功女性，不难发现，她们拍照时会用手（至 少一只手）抓住衣领，拇指永远露在外面。

当人们将拇指高高竖起时，表明他们对自己评价很高，或是对自己的思想或现状非常自 信。竖起拇指是另外一种背离重力的姿势，这种行为通常与舒适感和自信度有关。正常情况下，十指交叉并攥在一起，表明动作的实施者极其不自信，但是，当拇指 向上伸直时，含义就完全不一样了。我们便可以判定，这种行为一定表达着某种积极的情感。

将拇指放进口袋但将其他手指挂在外边（通常为男性） ，是低度自信的表现。在应聘场合中，这样的动作就等于在说： “我对自己不太确定。 ”在工作时间，领导或管理人员一般不会做这样的动作，即使在放松时偶尔做出这样的动 作，也只是暂时的。

拇指的动作十分 准确，它们能帮助你有效评估一个人的状态——是自我感觉良好，还是在苦苦挣扎。我就曾经见过这样的情景，演讲者开始做着强有力的 陈述，并不时地用尖塔式手势加以强调，但是，当某位听众揭示了演讲中的一个错误之后，演讲者的拇指便会立即伸进口袋。

冻结的双手

相关研究告诉我们，与最诚实的人相比，说谎的人通常会尽量减少各种手势和接触，也很 少移动四肢。

当人们讲真话时，他们会尽 力确认对方能否听懂他们的讲述，他们会用各种手臂和面部动作加以强调。而说谎者的表现则完全不同。

十指交叉紧扣

遇到重大事件或变化时，人们的手指会交叉紧扣，这是压力或低度自信的表现。这是一种 全世界认可的安慰行为。动作本身像在祈祷——当然也可能只是一个下意识的动作。随着手指紧扣的力度加大，手指的颜色也可能会发生 变化，局部区域甚至会变白。这种行为说明，事情变得更糟了。

搓手

处于怀疑或低度压力状态下，人们通常会轻轻地用一根手指去摩擦另一只手的手掌。但 是，当形势变得更严峻时，就会突然变成十指交叉摩擦。

抚摸颈部

只要你注意观察，不难发现，手总是能把你的视线带到颈部。说话时会用手抚摸颈部的 人，其实是在告诉我们，他们并不是十分自信，或者他们正在释放压力。这是一种普遍而有力的信号，说明大脑正在积极处理某种消极情绪。

第七章 表情，思维的画板

睁大的眼睛传递出了一种积极的信号，它们说明这个人正在观察一种令她舒适的人或 物。

瞳孔扩张表达的是一种满足 感，或其他一些积极情感。这种情况下，大脑仿佛在说： “我喜欢现在看到的东西，让 我看得再清楚些吧。 ”

连续眨眼/跳动眼睛

当我们感到兴奋、烦乱、紧张或忧虑时，我们眼睛眨动的频率就会提高；当我们放松下 来，它又会恢复常态。一连串的眨眼动作反映的可能是一种斗争，或是与我们的表现的斗争，或是与信息的传递和接受的斗争。

在社交或商务会议中，行家们会通过寻找这种行为评估其他人的舒适度。眼皮颤动的人一 定是遇到了什么麻烦，有些人甚至刚一遇到麻烦就会立即出现这样的反应。

嘴唇的消失、挤压和呈倒 U 型

我们常常做出挤压嘴唇的动作，仿佛是大脑在告诉我们闭上嘴巴，不要让任何东西进入我 们的身体。嘴唇的挤压是消极情感的一种反映，它清楚地表明一个人遇到了麻烦，或某些地方出了问题。这种行为很少有积极含义，可能从来都没有。但这不表示做这一动作的人存在某种欺骗行为，只能说明他们当时压力很大。

嘴唇缩拢

注意观察一下，你或别人说话时有没有人做出缩拢嘴唇的动作如果有，说明这个人不同意你们所讲的内容，或是他正在酝酿着转换话题。了解这一信息，有助于我们 继续自己的描述、调试自己的提议或主导一段谈话。

鼻孔张大

鼻孔张大也是一种有效的非语言信息，它表示一个人情绪的高涨。相爱的人常常寸步不 离，兴奋和充满期待时，他们的鼻孔就会张大。鼻孔张大还是一种意图线索，表明一个人将要做出某一个动作。这里说的动作不一定是指性行为，可以是爬一段陡峭 的楼梯，也可以是移动一个书橱。

当在大街上看到 有人同时做出下列几个动作：注视下方、双脚摆成“斗拳姿势” 、鼻翼扩张，我会怀疑他做三件事：争论、跑开或打架。如果你身处一个危险的环境中， 或者是一个紧张的氛围下，一定要注意观察这种鼻翼扩张的行为。

背离重力的信号

下巴向下的人看起来不太自信，情绪也比较消极，而下巴上扬的人一般都处于某种积极情 绪中。

这套判断理论同样适用于鼻 子。抬起的鼻子也是一种背离重力的姿势，同时也是一种高度自信的非语言行为。当人们处于压力或沮丧状态下时，他们的下巴（还有鼻子，因为两个部位的行动总 是一致的）就不会抬得很高。

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